- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Пользовались интернетом с лета 2022 года по апрель 2024. Ситуация следующая: 1.04 перестал работать домашний интернет, написали в поддержку, и нам подобрали время 2.04 до 12 часов дня. В результате мастер не приехал. Начали звонить на линию, операторы сказали, что свободные окна только 3.04, договорились о вызове мастера. Снова мастер не приехал, уже 4.04, а операторы ничего не могут сделать и говорят, что вина не их. Меняем провайдера
Отзыв засчитан
722714
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуемся «Смарт Хоум» несколько лет. За это время пробовали подключаться к другим, более известным провайдерам, но это просто пустая трата времени и денег. Постоянно были какие-то сюрпризы: то неожиданное отключение на несколько дней, то резкое подорожание тарифа без оповещений. Вернусь к «Смарт Хоум». Тут всё стабильно: стабильный интернет, стабильные цены, стабильное качество услуг.
Отзыв засчитан
722710
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Отвратительное качество, а про сервис работников даже говорить не хочу. Не советую. Бегите от них. За клиентов не держаться.
Отзыв засчитан
722705
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Цена приемлемая, интернет стабильный, скорость не падает от заявленной. В тех. поддержке компетентные сотрудники работают. Часто бывают различные акции, выгодные для клиентов.
Отзыв засчитан
722673
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Я пользуюсь услугами «Дом.ру» уже длительное время. Меня устраивает скорость и качество интернета, я с удовольствием смотрю фильмы, работаю, порой играю, и пока не обнаружил проблем. Поддержка клиента на высоком уровне. Цены доступные и вполне устраивают. Я доволен услугами «Дом.ру» и всем их рекомендую.
Отзыв засчитан
722643
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Живём в общаге и нет возможности сменить. Качество интернета - ужас. Постоянно какие-то сбои, иногда по несколько дней сидишь без интернета. В игры не зайдёшь, плохой пинг, играешь с телефона. Если больше 1 человека хотят видео посмотреть с компа, то качество вам придётся делить на всех. Но из всего этого реально бесят постоянные технические проблемы, аварии, сбои. Не было ни месяца, чтобы все было гладко. Ждём уже конца учёбы, чтобы съехать и начать жить с нормальным п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
722634
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Я уже длительное время пользуюсь услугами интернет-провайдера "Сатнет" и хочу поделиться своим положительным опытом. Скорость и стабильность интернет-соединения у них на высоком уровне, что позволяет мне без проблем работать, смотреть онлайн видео и общаться на видеозвонках. Клиентская поддержка компетентна и всегда готова помочь с любыми вопросами. Также цены на тарифы у них довольно конкурентоспособные. В общем, я довольна качеством услуг, предоставляемых "Сатнет", и рекомендую этого провайдер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
722624
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Очень доволен интернетом, рекомендую знакомым, коллегам. Работает стабильно, без сбоев и поломок, поддержка грамотная. Скорость всегда стабильна, соответствует тарифу. Надеюсь и дальше на такое качество. После смены провайдера впечатления только положительные.
Отзыв засчитан
722590
Эт Хоум
Представитель провайдера
08.04.2024
Благодарим за отзыв, Сан Саныч!) Так приятно знать, что нас ценят!) 💜
108852
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже второй год, хотелось бы больше акций и предложений для «своих». Хорошо ловит.
Отзыв засчитан
722574
Эт Хоум
Представитель провайдера
08.04.2024
Спасибо за высокую оценку качества наших услуг, Женя!) Кстати, у нас существует программа лояльности) Мы начисляем баллы, которые можно обменять на скидку на Абонентскую плату. Подробнее о программе Хоум-бонус можно прочитать на нашем сайте.
108851
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Абонент с 2009 года. Это лучший провайдер на Юго-Западе. Интернет не пропадает, скорость стабильная. Порекомендовали двухдиапазонный роутер, с тех пор скорость по WiFi близкая к номиналу, до этого плавала, но как мне объяснили, это связано с тем, что мой роутер работал на старой частоте, а вокруг много соседских WiFi на этой же частоте и они создают помехи друг другу, из-за этого роутер вынужден снижать скорость. А на новой частоте таких проблем нет. Спасибо Сатнету!
Отзыв засчитан
722531
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость соответствует тарифу - у меня 100Мб/с, если были перебои с интернетом, то только потому что у всех провайдеров были проблемы не по их причине, зимой 2024г. В остальном работают четко.
Отзыв засчитан
722530
Эт Хоум
Представитель провайдера
08.04.2024
Благодарим за отзыв, Ольга!) 😊
108850
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь в течение 2 месяцев. Интернет стабильный. Техподдержка очень квалифицированная, реально помогли. Сравнение с другими операторами в пользу Невалинк. Оптимальная стоимость тарифа.
Отзыв засчитан
722504
Ольга
29.03.2024
Пользуюсь год. Интернет стабильный. Компания надежная.
108800
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами компании At-Home почти два года, качество устраивает, поддержка круглосуточная и оперативная, цена не самая высокая, подключить можно в любое удобное время, а не только в рабочее, как у некоторых компаний.
Отзыв засчитан
722495
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.04.2024
Благодарим за высокую оценку качества наших услуг!) Надеемся на долгие годы сотрудничества!) 😎
108813
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Худший провайдер из всех представленных на рынке, все члены моей семьи дома использовали мобильный интернет, потому что медленнее, чем Дом.ру, пока не изобрели. Сплошное разочарование и неприятные эмоции.
Отзыв засчитан
722477
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет-провайдер с хорошим интернет-соединением и адекватной оперативной техподдержкой)
Отзыв засчитан
722474
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.04.2024
Игорь Юрьевич, спасибо!) 🧡
108812
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь «Эт-хоум» более 5 лет. Интернет стабильно работает на заявленной скорости, без сбоев.
Поддержка — качественная, так как отвечают и в чате, и по телефону. Биллинг — актуальный, наглядный...
Оплата быстро отображается.
Хорошее соотношение цена/качество.
Рекомендую, бюджетный вариант.
Отзыв засчитан
722473
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.04.2024
Рады, что Вы довольны, Милена!) Стараемся для Вас!) 😉
108811
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Пользуюсь корпоративной симкартой от ростелекома, третий день отсутствует скорость интернета, как выяснилось потому что закончились пакеты на БЕЗЛИМИТНОМ тарифе. Звоню в техподдержку, там мне говорят, что мне нужно в другую техподдержку звонить, для обслуживания юр.лиц, переводят туда, 2 раза я ждал пока ответят по 30 минут, написал в чат, прошло больше 10 часов, ответа так же нет.
Отзыв засчитан
722467
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Достойный провайдер, хорошая скорость, стабильный интернет. Пользуемся уже 14 лет. За все время единичные сбои, оперативно устраняемые.
Отзыв засчитан
722445
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.04.2024
Рады стараться для наших любимых Абонентов!) 🧡
108810
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Просто свинство со стороны данного провайдера и тех.поддержки, которая скидывает звонки. Каждый вечер проблема - интернет отсутствует. 26.03 в 20-50 пропал интернет, тех. поддержка скидывает звонки. За что берут такие деньги???
Отзыв засчитан
722444
СкайНет
Официальный представитель провайдера
29.03.2024
Здравствуйте! Согласны с вами, нестабильное соединение мешает комфортному использованию домашнего интернета и в таких случаях хочется получать своевременную и квалифицированную поддержку. Возможно, в этой ситуации возникли технические сложности, например, на стороне мобильного оператора связи? Наши сотрудники ни в коем случае не будут сбрасывать звонки. Обрывы в соединение могут возникать из-за разных факторов, поэтому необходимо проведение диагностики. Напишите, пожалуйста, номер договора, мы проверим информацию и самостоятельно свяжемся с вами, для решения вопроса.
108803
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Взяли на тестирование, закинула на счет сразу, чтобы оплатить год. Протестировав, поняла, что ничего не тянет, при чем тариф не дешевый 100мб. Звоню в поддержку, говорю у меня все виснет, у меня работа из дома и мне важно качество связи. Они говорят ничего не знаем, купите новый роутер. Но роутер у меня новый и свежий, специально покупали хороший.
Позвонила для возврата, говорю верните деньги, не буду пользоваться, они хорошо, но мы удержим 2000р. С чего?
У нас есть пункт 6.2, что если расторг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
722440
Ваш комментарий
Мобильная связь