Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Это был единственный интернет-провайдер в моем ЖК, отзывы были разные, но выбора не было. Стоить отметить, тех. поддержка — просто супер (есть с чем сравнить), поэтому с начала знакомства с компанией пока не было ситуаций, которые не могли бы решить; очень вежливые сотрудники, готовые к коммуникации. Что касается самого качества интернета, пару раз за год отключали, но всегда об этом предупреждали; скорости достаточно для телефона, ТВ, планшета; учитывая, что связь (мобильная), в целом,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
725579
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Удобный недорогой интернет по нормальной цене, без перебоев, 2 дня бесплатного отсроченного платежа, хорошее оборудование!
Отзыв засчитан
725578
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
03.05.2024
Рады стараться для Вас!) 💜
108999
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильный рабочий интернет. Своевременная помощь в решении вопросов. Разрывов сети не наблюдается.
Отзыв засчитан
725577
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
03.05.2024
Благодарим Вас за отзыв!) 😊
108998
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил в июне 2022 года, уже скоро как 2 года будет, как пользуюсь. Отлично всё. Самое главное — это стабильность. Роутер не навязывали. Свой стоит. В интернете главное, чтобы просто работало и забыл про него. Вот именно так и с Тиерой, настроили 1 раз. Я за 2 года вообще не вспоминал.
Отзыв засчитан
725573
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТИХ БЕЗДАРЕЙ, надеюсь, у вас в жизни такие лаги и пинги, полгода обещают нормальный интернет, просто бездарные [неумелые работники], ничего не желающие и не могущие.
Отзыв засчитан
725564
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер, пользуюсь давно, проблем не наблюдаю. Из достоинств могу отметить приятные цены, стабильное подключение и отзывчивую онлайн-техподдержку. Дог. 105830
Отзыв засчитан
725562
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер! Скорость 500 Мбит/с соответствует. Роутер в аренду. Довольная и рекомендую всем!!
Отзыв засчитан
725559
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
03.05.2024
Мы рады, что Вы довольны, Ирина!) 🧡
108997
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Стал пропадать на несколько дней интернет, печально, но надо менять провайдера. Трижды подумайте, нужен ли вам такой поставщик
Отзыв засчитан
725558
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Последнюю неделю отвратительно работает интернет, сегодня выключили вообще!! До оператора не дозвониться!! Когда уже нормально будете работать??
Отзыв засчитан
725549
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь данным провайдером уже много лет, каких-то проблем не было, но если они возникают, то вопрос решается быстро, с техподдержкой связь нормальная, решают проблему, если она возникает.
Отзыв не засчитан
725542
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
27.04.2024
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т. к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
108960
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
27.04.2024
Алексей, спасибо!) Стараемся для Вас!)) 🧡
108973
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом Эт Хоум с 2012 года. Тариф «Прогулка» простой, но мне хватает. Скорость для нас достаточная. Работает стабильно. При возникновении неполадок всё решается быстро. Ребята из техподдержки вежливые, доброжелательные. Всё устраивает! Всё технично. Очень удобна опция «Отпуск». Клиентоориентированны, что очень важно! Рекомендую!
Отзыв засчитан
725533
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
27.04.2024
Елена, спасибо, что уделили время отзыву!) Обратная связь — лучшая благодарность за нашу работу!) 💜
108972
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Стабильный интернет, проблемы решают, если возникают, но их, как правило, нет, техподдержка всегда на связи, данным провайдером пользуюсь очень давно.
Отзыв засчитан
725531
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
27.04.2024
Рады стараться для Вас, Алексей!) 😊
108971
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
НИКОГДА не подключайте этого провайдера, если цените себя, свое время и нервы! Отзывы не пишу никогда, но тут меня довели! Целый месяц обрывается интернет, звоню в поддержку, они что-то делают, интернет появляется, потом снова пропадает, и так уже месяц. Ночью их поддержка не работает, так что сижу без интернета! Это тихий ужас, я такого отношения не встречала!!! Это [недобросовестная компания]!!! Будьте бдительны, не связывайтесь с ними! Вызывала 2 раза за свой счет мастера от них, все как обры...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
725514
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Давно пользуемся всей семьей данным провайдером, интернет всегда стабильный, с крайне редкими обрывами, которые устраняются обычно быстро, в течение часа. Служба поддержки всегда на связи и всегда оперативно поможет в случае каких-либо вопросов. Радует система скидок и абонементов. Эт-Хоум определенно можно советовать друзьям и знакомым.
Отзыв засчитан
725503
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
27.04.2024
Спасибо Вам за отзыв!) Получать такую обратную связь очень приятно!) 💜
108970
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу похвалить тех. поддержку. Звонила уточнить некоторые вопросы, так мне быстро ответили и со всем помогли. Не ожидала вообще, что такое сейчас возможно с тех. поддержками.
Отзыв засчитан
725491
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Вот единственная проблема, с которой я столкнулся при съеме квартиры и пользовании SkyNet, что они решили повысить стоимость, при этом никак не уведомили. На обращение оператор мне сказал подключить СМС за типа +- 50 р./год, или смотреть новости, или подписаться на телеграм-канал. То есть вместо того, чтобы я просто увидел строчку при заходе в личный кабинет "Ваш тариф повысился", я должен заниматься какой-то [ерундой]. Или ещё смешнее, что компания просит 50 р. в год, чтобы отправить мне 1 со...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
725478
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
01.05.2024
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленную оценку! Повышение стоимости тарифов, конечно, принести положительных эмоций не может. Это вынужденная мера, чтобы мы могли и дальше радовать клиентов качественными услугами. Мы понимаем, что смотреть новости в личном кабинете может быть удобно не всем. В данном случае рекомендуем вам обратить внимание на телеграмм бота. Данная услуга бесплатная и помогает удобно следить за состоянием баланса.
108983
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
[Ужасная] компания. Эпизодически нет интернета. Вчера, 23.04.24 г., с утра и до 17:30 в предпоследний раз. Техподдержка вещала о проблемах на линии, которые они исправляют. Сегодня, буквально на следующий день, история повторяется, обрубился интернет. И вот тут наступает самое интересное... Техподдержка вещает о том, что крайний срок — 5 декабря!!! Серьезно? Работаю на удаленке, и интернет крайне важен. Из-за [ужасных] МТС второй день теряю деньги. Данную компанию не рекомендую!
Отзыв засчитан
725477
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Хамское отношение к клиентам, даже к тем, кто с ними более 5 лет. Цена повышается тогда, когда провайдер захочет, и всякий раз за неделю до даты продления договора. Когда в 2023 году цена поднялась с 4800 до 5400 руб. и из-за этого меня в день продления просто по-хамски отрубили (притом, что я работаю удаленно), поверила, что случайность, и доплатила 600 рублей. Но когда и в 2024 году, когда я заранее заплатила 5400 руб., чтобы деньги были на счете в день продления, а меня всё равно отрубили, ок...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
725448
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
06.05.2024
Здравствуйте! Беспричинный рост цен, конечно, заставляет задуматься о смене провайдера, особенно вкупе с неподобающим общением со стороны технической поддержки. Повышение стоимости — это вынужденная мера в связи с тем, что дорожает как оборудование и его обслуживание, так и стоимость работы сотрудников. Нам пришлось пойти на такие меры для обеспечения клиентов услугами высшего качества. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим работу специалистов и самостоятельно свяжемся с вами.
109024
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Ранее не был знаком с этим провайдером, поэтому были легкие сомнения при подключении. Но демократичные цены и оперативная работа оператора переубедили меня. Теперь же полностью доволен и оцениваю на отлично работу AT-HOME. Связь стабильная, подключили быстро, уведомления присылают только по делу, ничего лишнего. Рекомендую!
Отзыв засчитан
725441
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
27.04.2024
Илья, благодарим за выбор нашей компании!) Мы рады, что Вы довольны!) Надеемся на долгие годы сотрудничества!) 🧡
108969
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный интернет, скорость даже вечером нормальная. Если какие-то проблемы, то ТП оперативно реагирует. Спасибо.
Отзыв засчитан
725439
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
27.04.2024
Рады стараться для Вас!) 🧡
108968
Ваш комментарий