Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Санкт-Петербурге

УГ

Подключился в середине января, в начале января пропала сеть, вообще. После звонка в техподдержку (примерно 40 минут пока ответят) было обещано на следующий день прислать специалиста и все устранить. Так продолжалось три дня. После этого подключился (за 1 день) к другому провайдеру (коим до сих пор пользуюсь и все ок). Спустя две недели звонят и интересуются, была ли устранена проблема, и, соответственно, получают мягкий ответ куда им идти. Далее следуют обещания все, опять же, устранить и сделат...

Показать весь отзыв

Стервецы!!!!!!!!!!!!

Просто обдираловка.........подключиться нет проблем, но потом такая головная боль жуть!!!!!!!!!! Хочу всех недовольных обьеденить и подать в суд! Согласны, пишите дам свои координаты.

Ден (модер)

Помогите советом.

Был подключен,но срочно должен был уехать.позвонил в тех поддержку.сказали оплатить текущий месяц и всё. Приехал,включил телефон,звонят говорят мой долг 3000 и они отправят дело в суд. Правда или нет.кто был в подобной ситуации. Ничего.. Беспредел.

Не подключайтесь!!!

Часто сбои в работе интернета. Никакой тех.поддержки вечером и ночью! Музыка играет...специалистов-нет. Все вопросы только с паспртом и в офисах продаж, которых не так много по городу. Думайте серьезно, прежде чем с ними связаться

Привет Совок!

Пока работали с ними по пакетному акционному соглашению все было более или менее, ну и что что скорость ниже обещанной, зато вроде как дешевле. А потом пакет кончился и тариф вырос автоматом с 550 рублей до 890 рублей. Хочу уменьшить скорость(она итак не соответствует), а они мне говорят сначала оплати. Хочу прервать с ними сотрудничество, не плачу, на и звонки неоднократно заявил что отказываюсь от услуг, а они мне едь в офис - пиши заявление. Отправляю жену с оригиналом паспорта, они говорят н...

Показать весь отзыв

Полный отстой!

Редкостное полное разочарование! Ребята ещё не наигрались в лихие девяностые и занимаются откровенной разводкой на лоха. Полная тупость в вопросах выбивания бабла с лохов-пользователей. Сам типа провайдер, потребительская контора которая срать хотела на своих клиентов, главное что б деньги платили. Никому не советую связываться с этими уродами.

Рекетиры!!!

Подключились в марте, сначала вроде бы было все нормально, однако потом начались проблемы! Скорость стала давать сбои, а цена стала повышаться. Дальше больше - стали пропадать деньги и образовываться задолженности и не в 10 рублей, а в тысячах (всегда оплачиваю на месяцы вперед), откуда???? А просто они перевели деньги (неизвестно на каком основании)с нашего договора на другой(чужой) договор. Терпение лопнуло, решили с этой шарашкиной конторкой расстаться. Рассторгли договор, вздохнули с облегче...

Показать весь отзыв

УЖАС НАДУВАТЕЛЬСТВО КИДАЛОВО

Подключился по акции, с начало (примерно месяц) всё было хорошо, потом началось внезапное пропадание скорости (почти каждый день), отключение (раз в неделю), непонятное повышение стоимости. Когда отказался от их услуг потребовали погасить непонятую задолженость и сказали что долг будет увеличиваться. Я потребовал приостановить услуги что-бы долг не увеличивался, но мне отказали. Сейчас звонят шлют смс угрожают коллекторным агенством. Ничего всё абсолютно всё

Ужасное ТВ

Здравствуйте, я подключился к этому провайдеру,а именно к кабельному тв.первый месяц всё было нормально,а потом началось искажение изображения на тв.доходило до того,что приходилось выключать тв,чтобы качество изображение улучшалось.при подключении первый месяц обещали бесплатно.оказалось,что это не так!шли смс-ки,чтобы я оплатил.но я не стал этого делать.агенты вели себя очень нагло,грубо,нахально.приходили много раз,звонили в дверь в любое время,особенно по вечерам.мы спрашивали у агента,что д...

Показать весь отзыв

Обычный провайдер

Обычный федеральный провайдер. Когда он входит со своими тарифами и жесткой маркетинговой политикой на местные рынки - у конкурентов возникает паника. Первый, и, как понимаю, единственный из крупных петербургских провайдеров, у которого не проседает скорость и не растет пинг в час пик. Очень хорошие тарифы, если подключать бонусы (стоят 1 рубль). С бонусом - самые лучшие тарифы в спб. Например, скорость днем 60 мб, ночью - 100 мб за 550 рублей в месяц. Скорость дают честно, проблем нет. Система ...

Показать весь отзыв