Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Выборгский, ул Асафьева 12

Ростелеком

Хочу рассказать свою эпопею с ростелекомом и предостеречь от подключения к ним. С 2006 года и по сей день,я являюсь абонентом совсем другого провайдера (не ростелеком!). Подключен пакет услуг- кабельное тв,интернет,домашний телефон. Периодически звонят с ростелекома,настойчиво предлагают своё подключение. Всегда вежливо отказывалась,мол спасибо,меня и так все устраивает. И вдруг, полгода назад получаю квитанцию на оплату кабельного тв,от компании...ростелеком! Звоню в поддержку,спрашиваю как так,какая квитанция может быть,если я не ваш абонент. Начинают перекидывать с оператора на оператора. Одна говорит,что договор заключён 1 октября 2021 г. Спрашиваю,кем он заключен. Называют родственника,который умер 5 лет назад! Уточняю,как вы могли заключить договор. Перекидывают на другого оператора. Ой,договор заключён в 2007г. У меня тот же вопрос-кем. Если учесть,что с 2006г у меня другой провайдер. Ответ-вашей жилищной компанией. Пардон говорю-во первых ,никакая жк без ведома жильцов заключить договор на кабельное тв не может. Не та это услуга,которую меня могут обязать оплачивать. Во вторых-с кем договор заключили,тому счета и высылайте. Я то тут при чем. Обещают разобраться. В следующем месяце снова приходит квитанция. Долг плюс за текущий месяц кабельное тв. Снова звоню в ростелеком. Снова доказываю,что я не верблюд. Говорю,ребята,у нас с вами договора не было и нет. У меня нет вашего оборудования. Нет вашего кабеля. Я при всем желании не могу смотреть ваше кабельное( ещё бы понять,зачем мне два кабельных тв от разных провайдеров,ну видимо по очереди антены в телевизор втыкаю). Снова пишу в службу поддержки и получаю теже отписки. Предложили подъехать в офис и разорвать договор. Как!? Как я могу разорвать договор,который не заключала. Кудесники из ростелеком-научите!! Получаю очередные квитанции на оплату. Зверею,звоню в ростелеком. Говорю,что оплачивать ничего не буду и ,что я ненавижу ростелеком. Обещают разобраться. Звонят через несколько дней. Милая девушка говорит,что она по поводу долга. Ещё не оплатили? Как бы помягче ей ответить...нет,не оплатили и не будем,ибо не за что платить,мы не являемся вашими абонентами,у нас нет вашего оборудования,кабельного телевидения, антены,у нас нет ничего,где есть слово ростелеком! Если что найду -сожгу собственноручно. Снова обещают разобраться. И апогей. Сегодня получаю сообщение от ростелеком. Уважаемый абонент. Услуга кабельное тв отключена 11.03.2021. Не пользование услугой со стороны абонента без оформления временной приостановки или отключения не является основанием для перерасчета. Задолженность корректна и подлежит оплате..как,скажите мне,как я могу приостановить и отключить то,чего у меня нет ,не было,и от вашей компании никогда не будет?! Как у меня может быть два кабельных телевидения одновременно??? Где ваше оборудование,где ваш кабель,где ваше кабельное тв за которое вы мне полгода предлагаете платить??? На этом я поняла,что наше дальнейшее общение с ростелекомом бессмысленно. Напишу везде отзывы,чтоб люди знали,что это за компания. Если они так издеваются над теми,кто к ним даже не подключён, страшно представить,что переживают абоненты. Сама обращусь в роспотребнадзор и прокуратуру. Пусть теперь ростелеком с ними переписывается