Подключенных домов на улице – 308. Сравните все тарифы провайдеров в доме, используя поиск, либо выберите свой дом из списка.
Доступных тарифов на пр-кт. Металлистов – 198.
ТОП провайдеров в Санкт-Петербурге в 2024 году: Дом.ру, Ростелеком, билайн, МегаФон, СкайНет.
Доступные провайдеры на пр-кт Металлистов в Санкт-Петербурге:
Минимальная стоимость тарифа по пр-кт. Металлистов в Санкт-Петербурге – 250 руб.
Лучшая скорость интернета по пр-кт. Металлистов в Санкт-Петербурге – до 1000 Мб/с.
Самый дорогой тариф – 3000 руб.
Самый доступный тариф с минимальной скоростью 100 Мб/с.
Подключайте тариф на нашем сайте бесплатно и получите гарантию 90 дней и кэшбэк до 1000 рублей! Оставляйте заявку или позвоните консультанту +7(812)635-33-61, чтобы подобрать выгодное предложение. Мы работаем круглосуточно!
Для жителей новостроек или тех, чей дом недавно подключен к новому провайдеру, может быть задержка в появлении адреса на сайте. Если вы не видите вашего дома в списке, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наши операторы проверят ваш адрес и предложат самые выгодные тарифы.
Если на пр-кт Металлистов нет провайдеров домашнего интернета, мы рекомендуем ознакомиться с тарифами мобильных операторов, которые можно найти на странице безлимитных мобильных тарифов в вашем регионе - тег безлимит. Вы получите скорость до 100 Мб/сек и возможность раздавать интернет на другие устройства.
Выбор подключения интернета через сайт piter-online.net на пр-кт Металлистов предлагает несколько преимуществ. Во-первых, подключение через наш сайт осуществляется бесплатно. Во-вторых, цены на интернет, которые мы предлагаем, равны ценам, которые устанавливают провайдеры, без каких-либо дополнительных наценок. Кроме того, клиенты, подключившиеся через piter-online.net, получают гарантию на услуги сроком на 90 дней и могут воспользоваться предложением кэшбэка до 1000 рублей.
Чтобы ознакомиться со всеми тарифами интернет-провайдеров на пр-кт Металлистов, вы можете использовать поисковую систему или выбрать свой дом из предложенного списка, чтобы сравнить доступные тарифы в одной таблице. Важно отметить, что провайдеры иногда предлагают нам специальные тарифы, которые не публикуются на сайте. Для получения информации о этих тарифах, пожалуйста, позвоните по номеру +7(800) 302-32-76. Наша консультация является бесплатной и не обязывает вас к подключению услуг.
Если на вашей улице нет подходящего провайдера домашнего интернета, вы можете рассмотреть тарифы мобильного интернета с высокой скоростью до 100 Мб/сек и без ограничений на раздачу.
Если вы оставите заявку на желаемого провайдера, мы сообщим вам, когда он появится на вашей улице.
Мы постоянно расширяем свою базу и готовы сотрудничать с новыми партнерами. Однако у нас пока не заключены договоры на оказание услуг с некоторыми провайдерами, которые работают на вашей улице. Если вы хотите подключиться к определенному провайдеру, сообщите нам об этом по телефону +7(812)635-33-61. Мы свяжемся с ним для дальнейшего сотрудничества и сообщим вам, когда он появится на пр-кт Металлистов.
СкайНет
Интернет все время глючит. Чтобы что-то найти в поисковике, нужно ждать, пока загрузится. В тех поддержку бесполезно звонить, пол года как ничего не улучшилось. Хотя тариф недешевый.
Здравствуйте! Разумеется, так интернет работать не должен. Позвольте нам разобраться с качеством соединения и вернуть ваше доверие. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, мы всё проверим и предоставим вам обратную связь.
Ростелеком
Отказалась от услуг домашнего интернета, я все мои недовольства выразила старшему специалисту, мы все обсудили, 21 января, в день рождения, мне нахамила операторша. Позвонила, начала уточнять в достаточно грубой манере, почему я отказалась от услуг ростелекома. Я ей сказала , что уже все обсудили со специалистом, она повесила трубку. К сожалению, с клиентами они вежливо общаются только когда они предлагают услуги.
Ростелеком
22.10.2020 в 13-40 поступил звонок с предложением доп.услуги по гарантию на доп. Оборудование. Сначала оператор вела себя вежливо, но после моих уточняющих вопросов по услуге (нужно ведь знать за что платить дополнительно) оператор стала грубить и резко отвечать на вопросы. Прошу проверить запись разговора (свой номер могу предоставить) и избавить меня в дальнейшем от подобных звонков.
Эт Хоум
Пользуемся услугами провайдера уже более 7 лет. Желание сменить провайдера не возникло. Соотношение цены качества на уровне
Рады, что Вы с нами более 7 лет!) Будем и дальше Вас только радовать!))) ❤️
Эт Хоум
Пользуемся услугами провайдера уже более 7 лет. Желание сменить провайдера не возникло. Соотношение цены качества на уровне
Спасибо!)) ❤️
Эт Хоум
Отличный провайдер, подключили все быстро, интернет просто летает, грузится все мгновенно, игры не виснут. Вся семья довольна)))
Стараемся для Вас!)) 😊
Самтел
Ничего хорошего. Инет пропадае,не всегда при этом удаётся до них дозвонится. В общем буду отказываться, если по работе нужен инет, а он отключился, и они разводят руками мол ждите, то все очень печально.
РСВО-онлайн (РТС Онлайн)
Изначально,конечно, привлекла цена, но были сомнения по поводу качества.решили все-таки попробовать подключиться.пока что не пожалели- вче работает отлично!
СкайНет
Очень разочарована в представляемых услугах. В октябре 2018 перешли на тариф земля с единовременной оплатой за год вперед (выбран период оплаты 12 месяцев), чтоб было дешевле. Даже специалист скайнет потом перезванивал и уточнял, действительно ли абонимент подключили. Однако 07.06.19 интернет отрубили за неуплату. В техподдержке сообщили, что программа не увидела, что прошло подключение абонимента и списание оплаты проводилось каждый месяц по тарифу и теперь у нас задолженность, поэтому интернет и отключен. Платите и будет у вас все хорошо ;(. Обманьщики! Деньги забрали сразу и пользовались ими по своему усмотрению, а оплаченную услугу не предоставляют!
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш ID абонента, чтобы мы могли уточнить информацию. Если окажется, что произошла ошибка, не волнуйтесь, мы все пересчитаем.
РСВО-онлайн (РТС Онлайн)
Подключили оперативно. Я в восторге.несмотря на опасения малоизвестного бренда качество поразило. Спасибо !
Дом.ру
Очень плохой интернет, который постоянно слетает сам по себе, или просто уходит в отказ и не в какую не работает. Грешил на модем, но после его полёта в окно и покупки нового, понял что нужно всю контору их в окно запустить. Жаль, что по нашему дому только они работают, при любой возможности сменю провайдера.
Здравствуйте. Перед отправкой роутера в полёт важно понимать в чём именно его вина. Например, если роутер работает на частоте 2.4Ггц и у Вас перегружен канал подключения, то самое простое это вручную изменить на более стабильный. Также мы не рекомендуем размещать роутеры вблизи от электро приборов, так как они будут оказывать негативное влияние на качество сигнала. Так как WI-FI сигнал не обтекает преграды, а проходит сквозь них, поэтому старайтесь располагать роутер в квартире таким образом, чтоб сигнал до непосредственно компьютера, телефона или же планшета доходил по прямой, а не под углом. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться в проблеме.
Эт Хоум
Первоначально настроить роутер самостоятельно не получилось. Но техническая поддержка провайдера помогла. Есть разные тарифы на интернет на любой вкус и кошелек. Не самый дешевый провайдер, но достаточно надежный. Оперативно решают все вопросы. Перебои иногда случаются, но они не критичные и не длительные. В общем, я довольна. Менять не планирую. Скорость в 55 мбит вполне устраивает.
Эт Хоум
Интернет работает отлично, сбоев практически не бывает.тех поддержка на высшем уровне.пользуюсь много лет.
Эт Хоум
Отличный интернет. Летаешь по сайтам интернета ! Вы просто великолепны! Вежливый персонал,хорошая скорость нет
билайн
Решили подключить дом интернет за 801рэ. Впаривали активно. Пришёл человек, принес приставку, пощелкал в компе и ушёл. До этого все работало, теперь кошмар! Приставку привез чужую. Все настройки сбились. Обслуживание и тех поддержка отвратитеоьная. Не подключайтесь.
ИнтерЗет Дом.ru
Не жил по адресу на который зарегистрирован абонентский договор 192180 более 1,5 лет. Проживающие там люди не заплатили за последний месяц и после этого ещё какое-то время по введённым интерзет (или теперь доминтерзет) новым правилам предоставлялась услуга пользования интернетом - то есть не отключали. Я правила эти не знал, под роспись с новыми условиями договора ознакомлен не был - теперь звонят, просят оплатить долг, т.к. Договор на мне. Напоминает истории с мобильными операторами, которые уводили людей в минус на крупные суммы, а услуги не приостанавливали, вгоняя в долги. Локальная сеть возмущён введением в одностороннем порядке условий договора по которым уводят в минус, не отключают при обнулении счёта доступ в интернет. По мобильным операторам суды уже были - интерзет, очевидно, хочет повторить.
ИнтерЗет Дом.ru
А теперь по порядку 1. Интернет вылетает каждый день! 2. Восстанавливается только если дозвониться до службы поддержки, и то этого хватит максимум на день, потом опять вылеты, а если не летает, то микроотключения. Их не было и нет,с такой высокой культурой обслуживания и не будет
Добрый день. Если у Вас есть проблемы в работе интернета, и вопрос актуален, пожалуйста, пришлите номер договора на адрес echo@i-zet.ru.
ИнтерЗет Дом.ru
В целом хороший провайдер. Есть конечно, особенности - как то реализация предоставления внешнего ip. Пользовался услугами 6 лет. Скорость соответствует тарифной. Есть мнение, что исходящие get-запросы отдаются третьей стороне (imarker). Веб-страницы также могут модифицироваться левой рекламой. Считаю, что нарушен принцип сетевой нейтральности. Напрягает неполнота информации в новом личном кабинете.
Добрый день. На настоящий момент в Личном кабинете еще не завершены работы по модернизации, в будущем появится вся необходимая информация. По использованию imarker, как Вы сами сообщили, есть только мнение, пока не получили от руководства официальную информацию, чтобы довести ее до абонентов. Благодарим Вас за отзыв.
ИнтерЗет Дом.ru
Вину не признают. Переплаченные деньги,не возвращают.
ИнтерЗет Дом.ru
Доброго времени суток! Пользуюсь данным интернет провадером давольно длительное время. Существует одна и та же проблема - скорость интернета. Ответ всегда один и тот же, у нас плохой сигнал с устройства wi-fi (преобретался по рекомендации специалиста в данном вопросе и хорошо работает в других точках). Сейчас возник вопрос перерасчета, на что я получила однозначное нет!!! Все ежливые, но на уровне простого слушателя. Не заинтересованы в клиентах, видимо их стало очень много. Заявленная скорость не соответствует реальной. В техподдержке ощущение что отвечают студенты i ну максимум ii курса. Есть вопросы на которые я не получила до сих пор ответа.
Добрый день. Как Вы понимаете скорость интернета зависит от ряда факторов. Мы, как интернет - провайдер гарантируем качество интернета только при условии прямого подключения. Подскажите, Вы тестировали скорость интернета напрямую? Как при этом работал интернет? Напишите подробности на адрес echo@i-zet.ru (указав номер договора и ссылку на этот пост). Будем рады помочь разобраться в ситуации.
ИнтерЗет Дом.ru
Доброго всем времени суток! У нас дома начал сильно тормозить интернет. Ждали, что само заработает. Само не заработало. Сын позвонил провайдеру. На том конце провода сказали сначала проверить роутер. Если он сдох, то приход мастера будет стоить денег, работы будут стоить тоже каких-то денег. Сын дальше дергаться не стал. Я в свой выходной решила сама со всем разобраться. Пришла к выводу, что роутер исправен, но проверить, все ли в порядке с кабелем, входящим в квартиру, самостоятельно не могла, т. К. Надо было настраивать заново ip-адрес и сервер. Позвонила провайдеру. Да, долго пришлось общаться с ними. Попробовали устранить неполадку по телефону, мастер рассказывал, что делать, я все делала. Но интернет все равно жутко тормозил. Договорились о приходе мастера. В назначенное время мастер пришел и все сделал в пределах квартиры, причем абсолютно бесплатно. Так что нечего говорить, что за всё деньги дерут в этой компании. А то, что подняли тарифы, так вы на других посмотрите. Да и по магазинам все ходят и видят, как там всё дорожает, и никто никого в известность заранее не ставит. Инфляция в стране... Я тут смотрела отзывы о разных провайдерах. И везде отзывы почти все плохие. Вывод следующий. Если все хорошо, то незачем писать отзыв. А вот если что-то плохо, то обязательно надо пожаловаться. А если бы отзывы писали не только те, кто недоволен, но и довольные потребители интернета, то положительных отзывов было бы гораздо больше, чем отрицательных. Стабильная скорость. В техподдержку всегда реально дозвониться. Никто никого не отфутболивает. Пытаются решить проблему сразу же по телефону. Извиняются, если у них проблемы с оборудованием. Бывают перебои со скоростью.
Добрый день! Спасибо Вам за столь развернутый положительный отзыв о работе нашей Компании. Мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем у Вас оставались только положительные эмоции от нашего сотрудничества.
ИнтерЗет Дом.ru
Пользовался только интернетом. Сбои бывали, но нечасто. Техподдержка компетентная, но вот маркетологи и менеджеры не шибко хорошие. Перевели меня насильно на другой тариф, всего на 30 р. Дороже. Долго отбивался пока не вернули все как было. Скорость хорошая, сбои бывают редко, наполняемость и размер локальной сети хорошие. С техподдержкой иногда бывает трудно - звонить надо с номера из договора или помнить номер договора, это чтоб до оператора добраться. Потом еще раза 2 переключают пока наконец узнаешь почему нет интернета по твоему адресу. А в остальном нормально...
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв. Обязательно будем и дальше работать над улучшением качества услуг, чтобы пользоваться Interzet стало еще удобнее. Благодарим Вас за Выбор нашей компании.
ИнтерЗет Дом.ru
Добрый вечер! Номер моего договора № 374489 звоню очень часто, то проблемы с картинкой на телевизоре, то пропадает интернет, теперь скорость очень плохая!!! У меня роутер меняли 3 раза!!! Звоню я по номеру 6405640 почти каждую неделю((( сегодня позвонила, у меня скорость должня быть от 30, показывает с натягом 20... Мне опят предложили перезагрузить устройство, я не хочу ...надоело!!! Где в договоре написано что 2-3 раза в неделю я должна перезагружать все устройства для их норм работы!!! При том что плачу я 690р в мес.видео висит, планшет от роутера практически ни чего не грузит!!! Жесть!!! Буду думать о другом провайдера, пусть своё оборудование сами забирают!!! Скорость ниже заявленной, постоянно проблемы с телевидением, звоню как себе домой!! Почему я должна 2-3 раза в месяц или даже в неделю перезагружать ваши оборудования, что бы они нормально работали??? Где в договоре это написано? Я оплатила и должна пользоваться спокойно....
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. К сожалению, дозвониться по номеру телефона, указанному в договоре не представляется возможным. Будем признательны, если сообщите актуальный номер телефона на адрес эл.почты echo@i-zet.ru, указав при этом ссылку на данный пост. Благодарим за понимание.
ИнтерЗет Дом.ru
Уже 4 года пользуюсь данным провайдером, но больше терпеть не могу. За последние 3 недели натерпелся всякого. Интернет то есть, то нет. Постоянные вылеты. Сколько воевал с техподдержкой, с насмешкой предлогали вызвать мастера, который никаких неполадок не нашел. Весь дом страдает от данных проблем, но они якобы ни слухом, ни духом. Деньги снимают постоянно, а вот за что?! За то, что я 3 недели сижу без стабильного интернета?! Если у вас есть выбор, советую подключить другой провайдер и не тратить нервы на этого. Кстати, не ставя в известность, изменили тариф на более дорогой. Узнал только при снятии оплаты. Тоже заставляет задуматься, не правда ли?
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте, и будем признательны, если сообщите подробности, касаемо нестабильной работы интернета, на адрес echo@i-zet.ru (указав при этом номер Вашего договора и ссылку на этот пост). Мы в свою очередь обятельно проведем проверку и примем необходимые меры. Что касается изменения тарифных планов с 01.12.2014, хотелось бы отметить, что все клиенты Компании были заблаговременно оповещены о данных изменениях, с помощью нашего основного инфоресурса. Надеемся на Ваше понимание.
ИнтерЗет Дом.ru
У меня скорость всего 2 мб в сек! Мне надо загрузить ещё 17 гб! Сделайте больше скорость! И побыстрее! Скорость 2мб в сек.
Добрый день! Спасибо, за то, что нашли время оставить отзыв. При прямом соединении, скорость должна быть не ниже тарифной.
ИнтерЗет Дом.ru
Все хорошо, периодические сбои, но быстро разрешаемы. Все ништк бывает всякое
Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв.
ИнтерЗет Дом.ru
Плохо, все плохо связь - плохая цены - выше среднего нет пару лет назад, я даже не знал телефона тех поддержки. Теперь я знаю наизусть этот номер. Тех поддержка - убеждает меня что проблемы у меня, либо я сам дурак, не шарю, такого не бывает, проблемы со спутником в космосе, нло создает помехи... ..но компания идеально работает и проблем у ней нет. Ирония в том, что я - сис. Админ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.От технических сложностей не застрахован ни один интернет - провайдер. Обращаем Ваше внимание, что любые технические сложности решаемы, но в то же время не все тех.сложности возможно диагностировать и устранить удаленно. В любой неопределенной ситуации, тех.отделом нашей Компании, предлагается вызов мастера, который всегда оформляется только на платно-бесплатной основе. Все неполадки на стороне Провайдера устраняются абсолютно бесплатно для клиента. Соответственно, если причина неисправности со стороны клиента, т.е в оборудовании клиента, то данная заявка является платной, о чем предупреждает оператор при оформлении подобной заявки. Будем рады, если вы с пониманием отнесетесь к возникшей ситуации и сообщите подробную информацию на echo@i-zet.ru. Мы в свою очередь проведем проверку в максимально короткие сроки и примем все необходиые меры для решения сложившейся ситуации. Благодарим Вас за понимание.
ИнтерЗет Дом.ru
Перестал работать интернет. Бабушка вызвала фирменную техподдержку от интерзет. Пришел мастер, заявил, что роутер сгорел, и они утилизируют неисправное оборудование. Роутер забрал! Никаких бумаг не оставил. Включил провод напрямую в ноут - интернет работает. Официальная реакция интерзет - сотрудник уволился, расписки нет, вы ничего не докажете. Покрывают сотрудников - мошенников
Добрый день. Мастер, приходивший по Вашему адресу, исходя из диагностики, выявил, что Wi-Fi — роутер сгорел. С согласия владельца договора, роутер был утилизирован. Так же, хотелось бы отметить, что по телефону и на форуме Компании, Вам уже была предоставлена информация по данному вопросу. Благодарим Вас за понимание.
Дом.ру
До недавнего времени - обычный, средней руки, провайдер. С неплохой техподдержкой. Но все стало хуже после введения всяких реестров. Ресурсы блочат сразу после появления их в реестре роскомнадзора(что понятно), а вот после удаления ресурса из реестра начинается песня. Недели, месяцы сайт у пользователей дом.ру остается заблокированным. Последняя история была с небезызвестным программистам гитхабом. Ни один провайдер города не успел его заблокировать, в реестре он оказался всего на час. Но зато мой доблестный провайдер решил что в его сети программистам делать нечего, и гитхаб так и остался заблокированным. И это далеко не все претензии к моему любимому прову. Дорогой пров, скажи мне, на кой ляд мне сдалась реклама по 2-3 раза в день от тебя? В прошлом году ваши менеджеры клятвенно убеждали, что это временная мера. И как я еще раз убедился, нет ничего более постоянного, чем временное. И еще. Верх хамства - подменять сертификаты некоторых сайтов своими. Это уже вообще ни в какие ворота. -- скорость стабильно-среднестатистическая -- техподдержка на твердую 4 -- блокировки сайтов по собственному списку -- блокировки сайтов по спискам роскомнадзора с оооооочень долгой разблокировкой. -- межстраничная реклама -- подмена сертификатов сайтов.
Здравствуйте, портал уже в строю, приносим извинения за временные неудобства.
ИнтерЗет Дом.ru
Пользуюсь услугами данного провайдера уже 8 лет и доволен как слон! Все устраивает. Предоставляется качественный продукт за разумные деньги. Бывают сбои и лаги,но достаточно редко и исправляются оперативно.больше 2-3 часов без интернета не сидел.интернет хорошо заточен под p2p сети,для активных пользователей торрентов самое то. Прекрасная локальная сеть:куча разных dc хабов на любой вкус,я уже не говорю об игровых серверах. В общем и целом,ресурсы сети вполне устраивают. Некоторые ставят в минус,что нет акционных плюшек и бонусов для старых клиентов,так я никогда не гнался за халявой и для меня это не критично. Главное,что я плачу 450 рублей,а имею скорость доступа в среднем 70-80 мбит/с кроме часов пик-тогда 20 мбит/с. Стабильная скорость.техподдержка реагирует всегда адекватно.ресурсы сети и предоставляемые возможности на хорошем уровне. Исчезла услуга по предоставлению почтового ящика (раньше была).
Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв о нашей Компании. Мы в свою очередь постараемся и дальше радовать Вас предоставлением услуг на Высшем качестве и еще больше улучшать уровень сервиса. Благодарим Вас за использование наших услуг.
ИнтерЗет Дом.ru
Подключился к интерзету по договору 626616 8 мая. Каждый день интернет отключается по аварии на оборудовании. Уже наизусть помню договор и всех из техподдержки, тбо звонков перевалило за 100. Приезжает техник, перезагружает свич, уезжает, через 30 минут интернет снова пропадает и так каждый день. Скорость по акции должна быть до 100 мбит/сек. В реальности 3 мбит/сек и это в рабочий день, днем! Нет - не меняют сломанное оборудование, только перезагружают - нет заявленной скорости -и вообще нет интернета
Добрый день. На данный момент по Вашему адресу производится замена оборудования. К сожалению, доступ ограничен по времени, и не всегда есть возможность попасть к оборудованию. Приносим извинения от лица Компании за сложившуюся ситуацию.
ИнтерЗет Дом.ru
На мой взгляд, лучший провайдер нашего города! Стабильная скорость,даже выше заявленой! -скорость -локалка -удобно оплачивать через личный кабинет. -нет разрывов соединения. -ну разве что цену бы подешевле не 450р, а 350р в месяц.
Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв. Обязательно будем и дальше работать над улучшением качества услуг, чтобы пользоваться Interzet стало еще удобнее. Благодарим вас за выбор нашей компании.
ИнтерЗет Дом.ru
Ваш менеджер 26 апреля позвонил и предложил новый тариф со скоростью 100мб на три дня,я согласилась и далее было предложено что если меня устроит,то я выберу этот тариф с первого числа. Первого мая я обнаружила что меня перевели по умолчанию на новый тариф стоимость которого 610 руб,автоматически меня поставили на отсрочку платежа,хотя я совершенно пребывала в незнании,что меня перевели на новый тариф,еще и долг образовался,и вдруг дали отсрочку,хотя раньше я должна была сама ее оформлять в случае нехватки денег на счету! Теперь разговаривая с вашими менеджерами меня не переводят на старый тариф и я должна ждать звонка того молодого человека,который так лихо все прокрутил,решил все за меня! В вашей службе поддержки сиюминутно вопрос этот не хотят решать,если по вашей вине завтра(отсрочка до 3мая) отключат инет,то я буду вынуждена поменять провайдера! На счету хватает средств на оплату старого тарифа и новый я оплачивать не собираюсь! Я очень удивлена не честной работой менеджеров вашей компании и разочарована!
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
ИнтерЗет Дом.ru
Подключитл интерзет года 4 назад, сначала все было прекрасно))) сейчас уже почти 2 года не могу зайти в личный кабинет и на сайт интерзета!!! Недавно звонил в поддержку чтобы взять отсрочку платежа, отказали))) да, уже было 7 или 9 число, но блин, я не могу зайти в личный кабинет 2 года, сразу поговорил по этому поводу с поддержкой парень сказал проверить днс сервера и больше не может не чем помочь, хотя до этого решили эту проблему, вроде как написав в адресной строке айпи сайта))) скорость скачки стала хромать, постоянные сбои!! В общем интерзет уже не тот
Добрый день. В данной ситуации можем подтвердить слова нашего специалиста, так как локальные сайты могут не открываться в том случае, если Вы используете сторонние ДНС-сервера. Как альтернативный способ входа Вы можете использовать адрес http://192.168.100.18 - это числовой адрес страницы bill.zet. Надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за использование наших услуг.
ИнтерЗет Дом.ru
Компания - полные жлобы, специалист по телефону отказалась помочь с настройками роутера сославшись на не у нас покупали ,это вообще как понимать?типа все кто пользуется роутером должны были купить его в интерзете??? Что за бред? Далее девушка предложила вызвать платного мастера на дом для того что бы он ip-адреса прописал ))) ну и чушь, я еще с таким не сталкивался.компания немедленно была послана подальше,благо есть огромный выбор более адекватных провайдеров. Так же де-факто отказались возвращать оставшиеся на балансе средства. Бизнесс по-русски))))
Добрый день. Настройка роутера - это длительная процедура, которая не осуществляется по телефону, вне зависимости от того, чей роутер Вы настраиваете. В то же время, данная процедура подробно описана как на разнообразных интернет-ресурсах, так и на внутреннем форуме компании. И только в том случае, если Вы уверены, что самостоятельно ее произвести не сможете, Вы можете воспользоваться услугами платного мастера. В случае расторжения договора все средства, которые находятся на Вашем балансе (именно положительный остаток) Вы можете получить, приехав в офис и написав заявление на возврат. Надеемся на Ваше понимание и благодарим за использование наших услуг.
ИнтерЗет Дом.ru
Очень давно являюсь клиентом интерзета по двум адресам. Доволен работой, всем знакомым если есть возможность - рекомендую. По тарифам на дополнительные услуги - зажрались конечно. - адекватная и чаще всего оперативная тех. Поддержка по телефону, излишнюю информацию не дадут, но проблему решить помогают, при понимании вопроса. - хотят ежемесячную плату за выделенный ip адрес, раньше было только подключение, теперь для новых запросов - 100 руб. Ежемесячно. Если есть реальная необходимость - это не проблема, а вот если желание просто иметь возможность удалённого доступа, оно того не стоит. Насколько понимаю - у других провайдеров есть бесплатно включено в стоимость ежемесячной ап. - сам не связывался с сервисом на дому(настройка оборудования, установка софта) но все отзывы что слышал, заставляют удивляться, как такой сервис не вымер, а его исполнителей с предложением за тыс. Руб. Установить пиратский офис/виндовс не пересажали!? - не понимаю, почему за ip-tv хотят больше денег, менее зажравшиеся провайдеры подключают и настраивают его бесплатно! - платное подключение номера для ip телефонии, более маститые операторы раздают их бесплатно, а интерзет бабло рубит.
Добрый день. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее пользоваться услугами Interzet. Сообщаем вам, что все цены на услуги предварительно проходят сравнение с аналогичными у конкурентов и отнюдь не являются завышенными. Обязательно учтем ваши пожелания в дальнейшей работе. Благодарим вас за выбор нашей компании.
Эт Хоум
Почитав многие отзывы, пришел к выводу, что либо качество связи в разных районах очень разное, либо отзывы фейковые. Нормальный стабильный провайдер. Обрывов связи не наблюдаю. Сбои иногда бывают (у кого их не бывает? Железо есть железо. У вас компьютер дома никогда не сбоит, ничего в нем не ломается?) ситуация решается быстро - самое долгое время ожиданий (я пользуюсь с 2008 года) - 2 часа, обычно все решается за 20-40 минут. Сбои бывают очень редко - 1 раз в 2-3 месяца. Простые и достаточно низкие тарифы (плачу 400 рублей, включая внешний ip). Скорости хватает за глаза любое время суток (в игры, правда, не играю). Оплата проходит быстро. Есть сервис междугородней связи - достаточно дешево и удобно звонить тем, у кого нет скайпа. Работает через обычный телефон по номеру доступа. Когда в районе случается авария, в службе поддержки добавляют об этом сообщение в автоответчик, чтобы пользователи знали, что провайдер о проблеме знает и зря не ждали ответа оператора. С платежами никогда проблем не было: есть sms информирование о предстоящем платеже. Главный минус - непонятная ситуация с претензиями сбербанка по кредитам и возможное банкротство. При этом операционная деятельность компании не прекращается. Дозвониться и правда не всегда легко, но это нужно очень редко. Из технических минусов - достаточно длинная трассировка по внутренней сети: 6-7 скачков, чтобы выйти наружу.
ИнтерЗет Дом.ru
Стала появляться проблема, например с яндекс-маркетом: если вы видите эту страницу, значит, что с вашего ip-адреса поступило необычно много запросов. Система защиты от роботов решила, что вместо вас действует программа, и ограничила доступ. Чтобы продолжить работу, пожалуйста, введите число, изображенное на картинке. На это способны только люди. в техподдержке константин заявил: решение проблемы - внешний ip, который естественно увеличит абоненскую плату, а по словам менеджера кристины (добавочный номер 284), что из-за 1 абонента мы не будем менять особенности сети. И проблемы не существует если в течение 1 часа не будет жалоб более 10. Вот так разводят людей, не имеющих технических навыков. Я спросил у менеджера кристины а что это за такие особенности сети, когда банально надо добавить внешних адресов в сеть, и это будут такие же адреса, как и внешний ip который вы мне пытаетесь предложить за мои деньги? менеджер кристина замялась подождите на линии... спустя некоторое время заявила я отвечаю в соответствии с регламентом компании т.о. Я делаю вполне логический вывод, что регламент у компании - вместо стабильного сервиса предлагать дополнительные услуги за допольнительные деньги из кармана абонента. Поправте меня, может я неправ. У себя в доме я вижу много объявлений ваш дом подключен к интерзет, подключайтесь к нам - т.е. Если количество абонентов увеличится, то проблема будет повторяться чаще, (логично?) а решение по мнению многоуважаемой компании - лишь в дополнительных услугах за дополнительную оплату. За 7 лет работы системным администратором впервые столкнулся с таким решением проблемы. Я могу понять, когда вышло из строя оборудование, и есть простой в работе сервисов, но когда оператор от подключает множество абонентов, а потом из-за этого у абонентов возникают проблемы, решение которых оператор предлагает за отдельную плату, хотя проблема возникает не по вине абонента - это как минимум странно... В ответ на мое письмо товарищи заявили, что единственное и неповторимое решение - выделенный ip и его можно даже получить бесплатно... Но! Для этого надо стать участником vip-программы, требуется установить софт и расшарить ресурсы на своем компьютере. Вот мне интересно, а почему клиенты по прихоти оператора вообще должны делать какие-то дополнительные действия, чтобы все нормально работало? Тем более почему клиенты оператора рисковать безопасностью системы? И в письме товарищей спросил: уважаемые, прошу объяснить - 1. Почему невозможно решить другим способом? 2. Почему клиент должен делать дополнительные действия со своей стороны, чтобы оператор предоставлял нормальный сервис? 3. Тем более почему клиент должен снижать безопасность своей системы, ибо любой дополнительный открытый порт/шара и т.п. Несет угрозу. Ответа до сих пор от товарищей из интерзета так и нет. Т.о. Перед тем, как подключаться к интерзету - подумайте, стоит ли?.. Скорость провайдер проблемы своей сети пытается переложить на чужие плечи и предлагает решить за чужой счет
Добрый день. Как вам уже было сообщено ранее, описанная вами ситуация относится к механизму работы одного конкретного сайта. С вопросом о причинах именно такой его работы рекомендуем обратиться в поддержку данного сайта. Надеемся на ваше понимание.
ИнтерЗет Дом.ru
Пользуюсь с 2008 года. Интернет пропадал пару раз .вчера снова были проблемы из за антивирусанекорректно удалил-позвонил в техподдержку за 3 мин всё решили спасибо id68565
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании. Мы в свою очередь постараемся и дальше радовать вас предоставлением услуг на высшем качестве и еще больше улучшать уровень сервиса. Благодарим вас за использование наших услуг.
ИнтерЗет Дом.ru
Операторы скидывают звонки, о технических работах не предупреждают, сроки включения интернета каждый раз переносят. Всегда напоминают, когда надо им отдать денег все остальное минусы - плюсов просто больше нет.
Добрый день. Мы уделяем очень большое внимание качественной работе всех специалистов как технического, так и клиентского сервиса. Будем благодарны, если вы сообщите более подробную информацию о произошедшем инциденте на echp@i-zet.ru, обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
ИнтерЗет Дом.ru
За пять лет пользования не было серьезных претензий по предоставлению услуг. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. Нет претензий
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы следим за качеством предоставляемых услуг и заинтересованы в том, чтобы наши абоненты были постоянно довольны предоставляемым сервисом. Благодарим вас за выбор нашей компании.
ИнтерЗет Дом.ru
Канал до европы постоянно падает,и никого это не интересуюсь! Как можно платить деньги за интернет, при чем которого пол месяца нету! Плюс постоянно хамят и не желают решать проблемы которые напрямую связанны с поддержкой интернета! Ужасный провайдер!
ИнтерЗет Дом.ru
Ещё ни разу не обратились в техподдержку, работает гладко, чётко. Обожаю отсроченый платёж, когда сегодня первое число, забыл оптатить, а идти на улицу в лом и тут расчудесная услуга эта. Чуть не плача от радости щёлкнула по ссылке и в тот же миг всё работает и я радостно добиваю дракона в ущелье. А когда устанавливали, молча пришёл, установил, настроил, ушёл. Даже тапочки свои были) от печенек правда отказался. Стабильная скорость разрывов нет в офисе все вежливые и милые установщик не захотел чая с печеньками. Но возможно он просто был сыт)))
ИнтерЗет Дом.ru
Если надо интернет, телефон и tv set, я скажу вам, - interzet! Надежность, стабильная скорость, техподдержка лучшая (из все компании которые предоставляют услуги, а не только интернет), нет забот))) а разве они есть?
ИнтерЗет Дом.ru
Главный плюс интерзета для меня - стабильность, когда всегда уверен, что интернет внезапно не перестанет работать. Скорость хорошая, влет смотришь фильмы онлайн, закачка до 10 мегабайт в секунду, не представляю кому может понадобиться большая скорость. У других провайдов, которых пробовал, с этим возникали проблемы, а сам пользуюсь интерзетом уже более 3 лет, всем знакомым рекомендую. Техподдержка работает быстро, ребята понятливые и отзывчивые. Что приятно, звонить туда приходится нечасто, больше из-за собственных косяков. Плюс приятная бонусная система, с удовольствием пью из кружки - хамелеона =) скорость, надежность, отсутствие надоедливого спама или звонков. Просто интернет, который хорошо работает. Минусов - не обнаружил перепробовал много провайдеров - веб плас, твое тв, билайн, авангард - но везде какие-нибудь недостатки, чаще всего - нет стабильности, интернет отказывается работать в самый неподходящий момент. Так что менять интерзет на что-то другое не хочу.
ИнтерЗет Дом.ru
Самый быстрый - быстрей сперматозоида вежливые и скромные
ИнтерЗет Дом.ru
В целом провайдер неплохой, но очень низкая скорость, переоджически отключают интерент в связи с техническими работами или авариями. Возможность заморозки от нескольких дней до месяцев скорость ниже заявленной