Отзывы о провайдере СмартХоум (SmartHome) в Санкт-Петербурге

Будущим клиентам данной организации, качество интернета, телевидения, отвратительное в выходные дни и по праздникам, когда они реально нужны. В будние дни особо не зависает, вызывал дополнительно мастера, пришел в будний день, проблем не нашел. Пришлось увеличить скорость интернета, но опять безрезультатно. По итогу не советую подключать услуги данной организации, все равно в выходные, особенно в вечернее время насладится интернетом и телевизором вам без зависания и испорченного настроения не уд...

Показать весь отзыв

Отвратительный интернет, постоянно зависает. Больше ничего добавлять не буду. :))))))))))))))))))))))

Опишу достоинства: есть тарифы для новых абонентов, абонементы на 3 года. Скорость заявленная соответствует действительности. Есть акции. Возможно и продление абонемента, что оченгь радует.ю и при пождключении абонемента цена за месяц пользования очень приятная. Спасибо провайдеру. Теперь о недостатки: не увидел, может и были, но я не заметил . Поправить хорошо бы сайт с личным кабинетом, чтобы информацию о тарифе можно было б смотреть в личном кабинете . Смарт хоум- провайдер из санкт-петербург...

Показать весь отзыв

Администратор

Модератор отзывов

Пользуюсь интернетом смартхоум уже пол года, за всё время связь всегда стабильна, качество услуг соответствует ожиданиям, долговременных перебоев не случается. Скорость передачи данных соответствует заявленной в тарифе. Она не «проседает» даже в вечерние часы.

Вот уже пошел пятый год, как я пользуясь услугами интернет связи smart home. Радует стабильность, абсолютно ненавязчивый сервис, готовность всегда идти навстречу клиенту, помочь, приемлемая цена, доброжелательное общение и условия приостановки услуги, компенсации за неиспользованный период. Я довольна и рекомендую. Пожалуй это единственный провайдер в моем опыте, с котором не было никаких проблем и недовольства с моей стороны, как клиента.

Отличный провайдер. С октября 2021 г. Пользуюсь услугами смарт хоум и не возникало проблем. Стабильно хорошая скорость соединения, быстро реагирующая техническая поддержка. Я полностью довольна, рекомендую.

Я пользуюсь интернетом уже долгое время. Пробовала интернет во многих местах от многих компаний, у каждого есть твои плюсы и минусы. По моему адресу не много провайдеров - и это зачастую позволяет имеющимся делать совершенно зверские условия при совершенно зверском качестве услуг. В общем - достоинства которые мне важны: - стабильная заявленная скорость, при этом не просидает в час-пик - низкая задержка (что удивительно для небольшого, сравнительно, провайдера) - тех. Поддержка. Люди понимают с ...

Показать весь отзыв

+Связь всегда стабильна. Качество услуг соответствует ожиданиям, долговременных перебоев не случается. +Скорость передачи данных соответствует заявленной в тарифе. Она не «проседает» даже в вечерние часы. +Время ожидания ответа оператора составляет не более пяти минут. Квалифицированность операторов не вызывает сомнений. +программа лояльности (есть акция: пакет стартовый на 4 месяца по 200 р в месяц) Оборудованием не пользовался. -самый дешевый тариф-390 рублей в месяц при скорости 100 мбит-...

Показать весь отзыв

Хороший, стабильный интернет, оперативная и вежливая поддержка, тарифы ниже остальных. Низкий пинг.

За два года сносно работал первые 6 месяцев. Сейчас постоянно виснет, скорость отсутствует вовсе. Иногда просто не работает несколько часов. Причем, это может быть в любое время суток. Звонки результата не дают. Плачу, в основном, вперёд, никогда не задерживаю.