Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Приморский, пр-кт Богатырский 58 к4

СкайНет

Оператор (02:14) здравствуйте, роман. Оператор центра обслуживания абонентов готов ответить на ваш вопрос. Для начала общения задайте ваш вопрос и нажмите кнопку отправить. Оператор александр (02:14) добро пожаловать в центр поддержки абонентов skynet. Чем я могу вам помочь? Роман (02:15) александр! Здравствуйте! Роман (02:15) как мне подключить тариф огонь? Оператор александр (02:16) напишите, пожалуйста, id номер вашего договора и на кого он оформлен. Роман (02:16) 7**26 роман (02:16) *а**кая мар**а ****сла*****вна оператор александр (02:17) тариф можете подключить в личном кабинете в разделе интернет-услуги. Кнопка сменить текущий тариф роман (02:18) что за цена включения? Роман (02:18) доплата за тариф понимаю, доплата за включение что это? Оператор александр (02:18) подключение на данный тариф стоит 3000 рублей помимо абонентской платы роман (02:18) что это? Роман (02:18) что туда входит? Роман (02:18) что за подключение? Оператор александр (02:19) в эту сумму входит перепротяжка кабеля и предоставление современного оборудования. Роман (02:19) у меня оборудование современное и кабель протянут. Оператор александр (02:20) оборудование будет установлено на этаже и кабель нужен новый. Тот который проложен у вас не подойдет роман (02:20) александр вы меня за дурака держите? Роман (02:20) кабель у меня skynet 8 жил cat5e роман (02:21) свитч у вас на чердаке стоит новый недавно заменяный после выгоревшего порта wan роман (02:21) т.е. Гигабитное оборудование роман (02:21) кабель уже в вашем свиче роман (02:21) кабель уже 8 жил и гигабитный роман (02:21) что вы ещё хотите сделать? Оператор александр (02:22) в любом случае понадобится установка нового свича, способного обеспечить вам данную скорость роман (02:22) какого свича? Роман (02:22) в квартире? Роман (02:23) в квартире у меня гигабитный роутер. Способный осилить. Роман (02:23) на чердаке у вас стоит уже новый свитч с 4мя гигабитными портами роман (02:23) что вы хотите поставить? Роман (02:24) вы хотите чтоб я заплатил 3000 рублей за перенос кабеля с 100мбит порта в 1 гбит? :) оператор александр (02:24) я вам уже ответил. Будет предоставлено новое оборудование, для обеспечения вам высокой скорости. Роман (02:24) какое оборудование александр? Куда будет предоставлено? Оператор александр (02:24) я вам уже ответил на эти вопросы, читайте выше роман (02:25) александ вы не ответили, вы вводите меня в заблуждение. Роман (02:25) ваше оборудование на чердаке, стоит свитч от которого идет кабель ко мне в квартиру. Роман (02:25) о каком оборудование вы пишите? Роман (02:25) свитч который у вас там стоит dlink уже с портами гигабит оператор александр (02:26) подробную информацию об оборудовании кампания не разглашает роман (02:26) хорошо тогда вызывайте мне мастера для подключения роман (02:26) я буду фиксировать на видесъёмку роман (02:26) за что плачу 3000 рублей. Роман (02:26) если это будет так как я сказал роман (02:27) я обрачусь в суд с иском вводом в заблуждение на вашу компанию. Роман (02:27) и уйду к конкурентам. Оператор александр (02:27) меняйте тариф в личном кабинете, по поводу мастера с вами свяжутся роман (02:28) нельзя держать всех клиентов за идиотов, найдите подход к людям как в более крупных компаниях. Спасибо. Оператор александр (02:29) спасибо, что обратились в центр поддержки абонентов skynet. Если у вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам снова. Всего доброго. Для повышения качества обслуживания, пожалуйста, оцените данный чат. Делайте выводы сами, крупные компании хотя бы идут на уступки дабы удержать клиентов. Но эти совсем офигели. Позор. Не советую пользоваться данными услугами провайдера. Стабильная работа сети, статистический ip. Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят. Хамят как в тех поддержке так и на форуме. Администрация поступает низко. Делают дураков из клиентов.